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國立臺北商業⼤學    教學⼤綱 英⽂版教學⼤綱
學年  :114  學年 學期  :第  2  學期
開課班級  :30B20A  ⼆技創科⼆年甲班 科⽬名稱  :30B29350  使⽤者經驗  (USER EXPERIENCE )
學分數  :2.0  學分 每週上課  :2.0  ⼩時
任課老師  :江振維
項⽬ 內容
教學⽬標
UX 研究：  熟悉訪談、使⽤者旅程圖、易⽤性測試等研究⽅法。AI 應⽤：  運⽤  Vizcom 快速產出⾼擬真情境圖，輔助溝通。原型驗證：  製作可互動的紙板草模，模擬真實操作流程。數據分析：  學習分析測試數據，提出具備邏輯的設計建議。
教學內容
本課程以「咖啡機」為主題，重點在於  使⽤者經驗  (UX) 研究  與  互動邏輯驗證。  我們將結合最新的  ⽣成式  AI (Vizcom) 進⾏快速視覺溝通，並透過  低保真草模  (Low-Fi Prototypes) 進⾏易⽤性測試。  注意：本課程不需製作精細外觀模型（做很醜也沒關係），重點在於驗證「好不好⽤」，⽽非「好不好看」。
指定⼯具AI 視覺：  Vizcom ( 必備 ) 、 Midjourney協作分析：  Miro原型製作：  紙板、 Figma
第   ⼀   週 第⼀階段：發現問題  (Discover & Define)第  1 週：課程導論與分組  介紹  UX 基本觀念、確認分組與研究主題。
第   ⼆   週 第  2 週：現況競品  UX 分析  分析市售咖啡機的操作流程，繪製「使⽤者旅程圖  (User Journey Map) 」，找出痛點。
第   三   週 第  3 週：「拆⼀台真的咖啡機」操作邏輯解構  拆解機器並了解運作原理，繪製「操作流程圖  (User Flow) 」，理解系統邏輯。
第   四   週 第  4 週：脈絡訪查  (Contextual Inquiry) 實地觀察使⽤者如何操作咖啡機，紀錄環境限制與真實⾏為。
第   五   週 第⼆階段： AI 視覺化與概念測試  (Ideate & Concept Test)第  5 週：草圖與故事板  針對痛點發想解決⽅案，繪製⼿繪草圖與使⽤情境故事板  (Storyboard) 。
第   六   週 第  6 週： Vizcom 視覺化實作  使⽤  Vizcom 將草圖轉化為⾼保真產品渲染圖，建立產品願景。
第   七   週 第  7 週：情境敘事設計  製作概念說明卡，結合  AI 圖片與情境故事，準備進⾏測試。
第   八   週 第  8 週：概念測試  (Concept Testing) 帶著  AI 圖片訪談使⽤者，驗證設計概念是否具備吸引⼒與易理解性。
第   九   週 第三階段：互動原型製作  (Interaction Prototyping)第  9 週：期中提報  發表前期研究洞察與設計概念。
第   ⼗   週 第  10 週：低保真草模製作  (Low-Fi Mockup) 使⽤紙板製作  1:1 模型（很醜也沒關係），重點在於模擬「物理操作」與「空間尺⼨」。
第⼗⼀週 第  11 週：介⾯與流程整合  製作按鈕或螢幕介⾯  (Figma/ 紙本 ) ，貼於草模上，確認操作邏輯連貫性。
第⼗⼆週 第  12 週：奧茲國巫師法  (Wizard of Oz) 演練測試劇本，學習如何⼈⼯模擬機器運作回饋（如聲⾳、出⽔⽰意）。
第⼗三週 第  13 週：啟發式評估  (Heuristic Evaluation) 組間互評，檢查草模是否存在明顯的操作邏輯漏洞。
第⼗四週 第四階段：驗證與總結  (Validation & Deliver)第  14 週：易⽤性測試  (Usability Testing) 邀請外部使⽤者實際操作草模，記錄任務完成率與操作挫折點。
第⼗五週 第  15 週：數據分析與洞察  對比「看  AI 圖」與「⽤草模」的使⽤者回饋差異，分析原因。
第⼗六週 第  16 週： UX 研究報告製作  彙整研究數據，製作圖表與改善建議報告。
第⼗七週 第  17 週：期末成果發表  ⼝頭發表完整  UX 研究歷程與發現。
第⼗八週 第  18 週：課程總結  繳交數位檔案與個⼈反思⼼得。
成績評量
平時成績  (30%)前期競品分析、咖啡機拆解報告、每週討論進度。期中提報  (30%)Vizcom AI 概念渲染圖、概念測試  (Concept Testing) 使⽤者回饋結果。期末提報  (40%)互動草模製作、易⽤性測試數據、「 AI 視覺  vs. 實體操作」落差分析報告。
指定教科書及參考書籍
校核⼼能⼒指標
實務技能 30 %
創意創新 30 %
⾃我管理 10 %
社會關懷 10 %
數位化 20 %
系核⼼能⼒指標
產品創意設計能⼒ 45 %
智慧科技應⽤能⼒ 45 %
跨領域的整合能⼒ 10 %
外語相關教學
全英語 ( 外語 ) 教學
全英語 ( 外語 ) 授課
全英語 ( 外語 ) 教材
九週以上全英語 ( 外語 ) 教材
九週以上英語 ( 外語 ) 授課
九週以上英語 ( 外語 ) 講座
聯合國永續發展⽬標(SDGs 跨域類別 ) SDGs 01. 消除貧窮：消除各地⼀切形式的貧窮
SDGs 02. 終⽌飢餓：消除飢餓，達成糧食安全，改善營養及促進永續農業
SDGs 03. 良好健康與福祉：確保健康及促進各年齡層的福祉
SDGs 04. 優質教育：確保有教無類、公平以及⾼品質的教育，提倡終⾝學習
SDGs 05. 性別平等：實現兩性平等，並賦予所有婦女權⼒
SDGs 06. 乾淨飲⽔與衛⽣：確保所有⼈都能享有⽔及衛⽣及其永續管理
SDGs 07. 負擔得起的潔淨能源：確保所有的⼈都可取得負擔的起、可靠的、  永續的，以及現代的能源
SDGs 08. 有尊嚴的⼯作與經濟成長：促進包容且永續的經濟成長，達到全⾯且⽣產⼒的就業，讓每⼀個⼈都有⼀份好⼯作
SDGs 09. 產業、創新與經濟成長：建立具有韌性的基礎建設，促進包容且永續的⼯業，並加速創新
SDGs 10. 減少不平等：減少國內及國家間不平等
SDGs 11. 永續發展的城市與社區：促使城市與⼈類居住具包容、安全、韌性及永續性
SDGs 12. 負責任的消費與⽣產：確保永續的消費與⽣產模式
SDGs 13. 氣候⾏動：採取緊急措施以因應氣候變遷及其影響
2025/12/4 晚上 7:24 課程教學⼤綱
https://ntcbadm.ntub.edu.tw/TchWeb/Cur_SelTeaching.aspx 1/2
SDGs 14. ⽔域⽣態：保育及永續利⽤海洋與海洋資源，以確保永續發展
SDGs 15. 陸地⽣態：保護、維護及促進領地⽣態系統的永續使⽤，永續的管理森林，對抗沙漠化，終⽌  及逆轉⼟地劣化，並遏⽌⽣物多樣性的喪失
SDGs 16. 和平、正義與有效治理：進和平且包容的社會，以落實永續發展；  提供司法管道給所有⼈；在所有的階層建立  有效的、負責的且包容的制度
SDGs 17. 促進⽬標實現的夥伴關係：強化永續發展執⾏⽅法及活化永續發展促進⽬標實現的夥伴關係
※「遵守智慧財產權觀念」與「不得非法影印」※
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2025/12/4 晚上 7:24 課程教學⼤綱
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