檢視 Course:114-2/使用者經驗的原始碼

= 使用者經驗 (User Experience) - 114-2 =




== 課程概述 Course Overview ==
本課程以'''「咖啡機」'''為主題，重點在於'''使用者經驗 (UX) 研究'''與'''互動邏輯驗證'''。
我們將結合最新的'''生成式 AI (Vizcom)''' 進行快速視覺溝通，並透過'''低保真草模 (Low-Fi Prototypes)''' 進行易用性測試。
注意：本課程不需製作精細外觀模型 (做很醜也沒關係)，重點在於驗證「好不好用」，而非「好不好看」。

'''指定工具'''：
''   '''AI 視覺'''：Vizcom (必備)、Midjourney
''   '''協作分析'''：Miro
*   '''原型製作'''：紙板、Figma

== 教學目標 Objectives ==
1.  '''UX 研究'''：熟悉訪談、使用者旅程圖、易用性測試等研究方法。
2.  '''AI 應用'''：運用 Vizcom 快速產出高擬真情境圖，輔助溝通。
3.  '''原型驗證'''：製作可互動的紙板草模，模擬真實操作流程。
4.  '''數據分析'''：學習分析測試數據，提出具備邏輯的設計建議。

== 課程進度 Schedule ==

=== 第一階段：發現問題 (Discover & Define) ===
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! 週次 !! 主題 !! 內容
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| 第 1 週 || 課程導論與分組 || 介紹 UX 基本觀念、確認分組與研究主題。
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| 第 2 週 || 現況競品 UX 分析 || 分析市售咖啡機操作流程，繪製「使用者旅程圖 (User Journey Map)」，找出痛點。
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| 第 3 週 || 「拆一台真的咖啡機」操作邏輯解構 || 拆解機器了解運作原理，繪製「操作流程圖 (User Flow)」。
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| 第 4 週 || 脈絡訪查 (Contextual Inquiry) || 實地觀察使用者如何操作咖啡機，紀錄環境限制與真實行為。
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=== 第二階段：AI 視覺化與概念測試 (Ideate & Concept Test) ===
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! 週次 !! 主題 !! 內容
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| 第 5 週 || 草圖與故事板 || 發想解決方案，繪製手繪草圖與使用情境故事板 (Storyboard)。
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| 第 6 週 || Vizcom 視覺化實作 || 使用 Vizcom 將草圖轉化為高保真產品渲染圖，建立產品願景。
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| 第 7 週 || 情境敘事設計 || 製作概念說明卡，結合 AI 圖片與情境故事，準備進行測試。
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| 第 8 週 || '''概念測試 (Concept Testing)''' || 帶著 AI 圖片訪談使用者，驗證設計概念是否具備吸引力與易理解性。
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=== 第三階段：互動原型製作 (Interaction Prototyping) ===
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! 週次 !! 主題 !! 內容
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| 第 9 週 || '''期中提報''' || 發表前期研究洞察與設計概念。
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| 第 10 週 || 低保真草模製作 (Low-Fi Mockup) || 使用紙板製作 1:1 模型，模擬「物理操作」與「空間尺寸」。
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| 第 11 週 || 介面與流程整合 || 製作按鈕或螢幕介面 (Figma/紙本)，貼於草模上，確認操作邏輯連貫性。
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| 第 12 週 || 奧茲國巫師法 (Wizard of Oz) || 演練測試劇本，學習人工模擬機器運作回饋。
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| 第 13 週 || 啟發式評估 (Heuristic Evaluation) || 組間互評，檢查草模是否存在明顯的操作邏輯漏洞。
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=== 第四階段：驗證與總結 (Validation & Deliver) ===
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! 週次 !! 主題 !! 內容
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| 第 14 週 || 易用性測試 (Usability Testing) || 邀請外部使用者實際操作草模，記錄任務完成率與操作挫折點。
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| 第 15 週 || 數據分析與洞察 || 對比「看 AI 圖」與「用草模」的使用者回饋差異，分析原因。
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| 第 16 週 || UX 研究報告製作 || 彙整研究數據，製作圖表與改善建議報告。
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| 第 17 週 || '''期末成果發表''' || 口頭發表完整 UX 研究歷程與發現。
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| 第 18 週 || '''課程總結''' || 繳交數位檔案與個人反思心得。
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