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Course:114-2/使用者經驗
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<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif; color:#2d3436; max-width:960px; margin:0 auto; padding:20px;"> <div style="padding:40px; background:linear-gradient(120deg, #2c3e50 0%, #2d3436 100%); border-radius:12px; color:white; box-shadow:0 10px 20px rgba(0,0,0,0.1); margin-bottom:30px;"> <h1 style="margin:0; font-size:2.5em; font-weight:700; border:none; padding:0; color:white;">使用者經驗 (User Experience) - 114-2</h1> </div> <div style="background:white; padding:40px; border-radius:12px; box-shadow:0 5px 15px rgba(0,0,0,0.05);"> '''上課時間''':週四 13:30 - 15:15 == 課程概述 Course Overview == 本課程以'''「咖啡機」'''為主題,重點在於'''使用者經驗 (UX) 研究'''與'''互動邏輯驗證'''。 我們將結合最新的'''生成式 AI (Vizcom)''' 進行快速視覺溝通,並透過'''低保真草模 (Low-Fi Prototypes)''' 進行易用性測試。 注意:本課程不需製作精細外觀模型 (做很醜也沒關係),重點在於驗證「好不好用」,而非「好不好看」。 '''指定工具''': '' '''AI 視覺''':Vizcom (必備)、Midjourney '' '''協作分析''':Miro * '''原型製作''':紙板、Figma == 教學目標 Objectives == # '''UX 研究''':熟悉訪談、使用者旅程圖、易用性測試等研究方法。 # '''AI 應用''':運用 Vizcom 快速產出高擬真情境圖,輔助溝通。 # '''原型驗證''':製作可互動的紙板草模,模擬真實操作流程。 # '''數據分析''':學習分析測試數據,提出具備邏輯的設計建議。 == 課程進度 Schedule == === 第一階段:發現問題 (Discover & Define) === {| class="wikitable" style="width:100%; text-align:left;" |- style="background:#f8f9fa;" ! 週次 !! 主題 !! 內容 |- | 第 1 週 (02/26) || 課程導論與分組 || 介紹 UX 基本觀念、確認分組與研究主題。 |- | 第 2 週 (03/05) || 現況競品 UX 分析 || 分析市售咖啡機操作流程,繪製「使用者旅程圖 (User Journey Map)」,找出痛點。 |- | 第 3 週 (03/12) || 「拆一台真的咖啡機」操作邏輯解構 || 拆解機器了解運作原理,繪製「操作流程圖 (User Flow)」。 |- | 第 4 週 (03/19) || 脈絡訪查 (Contextual Inquiry) || 實地觀察使用者如何操作咖啡機,紀錄環境限制與真實行為。 |} === 第二階段:AI 視覺化與概念測試 (Ideate & Concept Test) === {| class="wikitable" style="width:100%; text-align:left;" |- style="background:#f8f9fa;" ! 週次 !! 主題 !! 內容 |- | 第 5 週 (03/26) || 草圖與故事板 || 發想解決方案,繪製手繪草圖與使用情境故事板 (Storyboard)。 |- | 第 6 週 (04/02) || Vizcom 視覺化實作 || 使用 Vizcom 將草圖轉化為高保真產品渲染圖,建立產品願景。 |- | 第 7 週 (04/09) || 情境敘事設計 || 製作概念說明卡,結合 AI 圖片與情境故事,準備進行測試。 |- | 第 8 週 (04/16) || '''概念測試 (Concept Testing)''' || 帶著 AI 圖片訪談使用者,驗證設計概念是否具備吸引力與易理解性。 |} === 第三階段:互動原型製作 (Interaction Prototyping) === {| class="wikitable" style="width:100%; text-align:left;" |- style="background:#f8f9fa;" ! 週次 !! 主題 !! 內容 |- | 第 9 週 (04/23) || '''期中提報''' || 發表前期研究洞察與設計概念。 |- | 第 10 週 (04/30) || 低保真草模製作 (Low-Fi Mockup) || 使用紙板製作 1:1 模型,模擬「物理操作」與「空間尺寸」。 |- | 第 11 週 (05/07) || 介面與流程整合 || 製作按鈕或螢幕介面 (Figma/紙本),貼於草模上,確認操作邏輯連貫性。 |- | 第 12 週 (05/14) || 奧茲國巫師法 (Wizard of Oz) || 演練測試劇本,學習人工模擬機器運作回饋。 |- | 第 13 週 (05/21) || 啟發式評估 (Heuristic Evaluation) || 組間互評,檢查草模是否存在明顯的操作邏輯漏洞。 |} === 第四階段:驗證與總結 (Validation & Deliver) === {| class="wikitable" style="width:100%; text-align:left;" |- style="background:#f8f9fa;" ! 週次 !! 主題 !! 內容 |- | 第 14 週 (05/28) || 易用性測試 (Usability Testing) || 邀請外部使用者實際操作草模,記錄任務完成率與操作挫折點。 |- | 第 15 週 (06/04) || 數據分析與洞察 || 對比「看 AI 圖」與「用草模」的使用者回饋差異,分析原因。 |- | 第 16 週 (06/11) || UX 研究報告製作 || 彙整研究數據,製作圖表與改善建議報告。 |- | 第 17 週 (06/18) || '''期末成果發表''' || 口頭發表完整 UX 研究歷程與發現。 |- | 第 18 週 (06/25) || '''課程總結''' || 繳交數位檔案與個人反思心得。 |} </div> </div>
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